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一:酒店信息發(fā)布系統(tǒng)需求分析
酒店多媒體系統(tǒng)作為對外開放的平臺,每天需要向客人提供大量的媒體信息。比如天氣預(yù)報,酒店宣傳、會議室使用情況、餐廳介紹、客房介紹、服務(wù)介紹、新聞信息等均可以通過酒店會所網(wǎng)絡(luò)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)及時向客人展示。讓客人在入住酒店的同時能夠了解更多的酒店的相關(guān)信息、統(tǒng)一控制統(tǒng)一管理、讓一些大型活動包間可以靈和的播放自己的內(nèi)容、例如婚慶婚宴,可以在酒店的一些大廳和包間實時轉(zhuǎn)播婚慶現(xiàn)場。同時酒店方面也可以更合理的安排酒店的軟硬件資源。這樣不僅給方便了客戶,也能提升酒店的檔次和服務(wù)質(zhì)量,進而為酒店創(chuàng)造更多的利益。 酒店行業(yè)長期以來一直關(guān)注如何服務(wù)好客戶,持續(xù)提高酒店的競爭力,提高品牌形象。通過互聯(lián)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),可以有效的加強酒店與客人的信息溝通,提升酒店的整體形象和競爭力。同事向客人介紹酒店的各項消費娛樂及指南,促進客人的消費欲望,有效的增加酒店銷售收入。因此多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)已越來越成為高檔酒店的標(biāo)準配置之一。
二:酒店信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用場景
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用場景設(shè)計
1、實時播放新聞、天氣、空氣質(zhì)量等日常信息,人性化地服務(wù)顧客。
2、大屏幕顯示當(dāng)日菜式特價信息,提高酒店檔次,減免紙張宣傳造成的資源浪費。
3、提供動態(tài)的酒店介紹、客房信息、地圖顯示等特色服務(wù),令顧客有賓至如歸的感覺。
4、及時發(fā)布酒店緊急通知,以保證信息傳遞的有效性和時效性。
5、循環(huán)播放酒店宣傳片,提升酒店形象,更好地建立企業(yè)文化。
6、實現(xiàn)酒店內(nèi)部的員工培訓(xùn)、視頻會議等功能。
7、全天播放各類商家的廣告,實現(xiàn)廣告創(chuàng)收。
8、酒店大堂前廳: 安放液晶電視或者LED大屏幕,發(fā)布酒店宣傳片、每日宴會信息、天氣預(yù)報、外匯牌率等資料;采用觸摸屏介紹酒店情況、酒店設(shè)施介紹、樓層介紹、以及景點介紹、火車飛機查詢、城市介紹等。
9、西餐廳:每個餐廳室門口安裝液晶電視,可根據(jù)播放時間設(shè)置節(jié)目單,播放歡迎詞、特色菜、促銷活動、婚宴祝福等信息。
10、宴會廳門口: 采用大理石開孔嵌入墻體方式安裝,發(fā)布每日宴會,會議資訊。
11、電梯廳文化墻:每個電梯門安裝液晶電視,可以用來播放酒店的宣傳片、天氣報表、樓層信息指南等相關(guān)信息
12、過道:行人走到是每天客人流通的必經(jīng)之地、可以再過道口安裝液晶電視機,播放宣傳片及天氣,可以顯示播放樓層房號導(dǎo)引,給客戶提供更高的服務(wù)質(zhì)量。
13、會議室:安裝大屏幕電視或者利用投影儀,顯示會議的時間、主題內(nèi)容、參加人員等,增加會議的重要性。
14、客房包間:可以安裝電視屏,播放酒店會所宣傳、天氣時間、酒店會所休閑導(dǎo)引圖、給客人帶來方便也帶來娛樂休閑。
三:應(yīng)用圖片